Для клиентов

Пиротехнические изделия относятся к категории товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно установленному законодательством перечню. Возврат таких изделий не производится.

Перед оплатой внимательно осмотрите изделие и убедитесь в целостности упаковки и комплектности. При покупке вам будет предоставлен инструктаж по технике безопасности. Обязательно выслушайте его до конца. Не нарушайте упаковку фейерверка, так как её повреждение может привести к непредсказуемым и опасным последствиям при запуске. Перед использованием внимательно ознакомьтесь с инструкцией по применению, указанной на упаковке изделия.

Все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца.

Действия потребителя при обнаружении недостатка в товаре — позвонить по номеру +375 29 870-97-87, сообщить о недостатке и оставить свой номер телефона. Срок рассмотрения жалоб — 14 календарных дней. Ответ сообщат по оставленному номеру телефона.

Действия потребителя при нарушении его прав.

Номер телефона работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации ООО «БелСалют Групп», уполномоченных рассматривать обращения покупателей: Минский районный исполнительный комитет +375 17 270-50-24

Импортеры пиротехнической продукции в наш адрес

ООО «ФЕЙЕРВЕРКИ ПИРОФФ», г. Москва, ул. Палиха, д. 14/33, стр. 2
ООО «Пиротехническая компания Огонек», РФ, Ростовская область, г. Гуково, ул. Колодезная, д. 1-В
Производитель пиротехнической продукции, поставляемой в наш адрес

«Люян Ксинпенг Фаерворкс Ко., Лимитед», Бикси Вилладже, Чантанджанг Таун, Люянь, Хунан, Китай («Liuyang Xinpeng Fireworks Co., Ltd», Bixi Villadge, Chengtanjiang Town, Liuyang, Hunan, China)
Подача письменных обращений о нарушении прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, осуществляется в адрес ООО «Белсалют Групп» нарочным и посредством почтовой связи (направление письма на юридический адрес), путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Книга замечаний и предложений размещается в торговом объекте по адресу ТРЦ Червенский, улица Маяковского 6, Минск, с 10:00 до 22:00 и по юридическому адресу: Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Петришковский с/с, д. Кирши, ул. Центральная, 17Б/9.

Свидетельство о государственной регистрации выдано 18.07.2024 г. Минским райисполкомом за № 693334629